2020年9月26日，第二届发制品跨境电商大会暨中非跨境电商高峰论坛在许都大剧院拉开帷幕。知名发制品企业代表、跨境电商企业代表、非洲客户代表及专家学者等500余人齐聚一堂，多方“集智”交流发制品跨境电商的创新与合作，专题研讨发制品行业的转型升级。许昌学院师生积极组织筹备接待事宜，圆满完成跨境电商会议接待服务。

在张新铭院长和翟广辉书记的支持下，由潘利老师具体负责团队组建、礼宾训练、现场指导。8名学生负责领导嘉宾席的礼宾服务与礼宾引导，22名学生参与展厅与会场的迎宾与引导，20名学生参与高峰论坛的后台服务。本次会议接待服务受到了许昌市商务局领导与企业服务公司的一致好评。